꿈꾸는 창업노트 -since 2009-

■ 자신의 강점 및 약점 분석 성공적인 창업을 위해서는 무엇보다 창업자의 자신감이 중요하다.

따라서 창업 전에 자신의 강점과 약점을 파악해보는 것은 대단히 중요하다.

자신이 가지고 있는 강점은 최대한 활용하고 약점은 미리 보완하거나 피해감으로써 실패를 미연에 방지할 수 있기 때문이다. 

강점이나 약점 파악은 자만이나 자학의 목적이 아니라 창업에 전략적으로 활용하려는 것이므로 냉철하게 살펴보되 가급적 긍정적 안목에서 분석할 필요가 있다.

■ 평가방법 막연하게 생각해서는 자신의 강점과 약점을 발견하기 쉽지 않다.

부정적인 여러 상황을 발전시키기 위해서라도 자신에게서 강점과 약점을 찾아낼 필요가 있는 것이다.

자신의 강점과 약점을 평가할 때는 가급적 직장이나 학교생활에서 검증된 것들을 중심으로 기술해야 주관적 오류를 방지할 수 있다.

항목별로 자신이 어디에 해당하는지 각 항목에 자신의 해당정도를 체크해서 보통 이상과 보통 이하로 표시되는 항목을 강점과 약점으로 분류한다.

만일, 성품, 대인관계, 업무습관, 미래대비 항목에서 자신이 생각하고 있는 내용이 없거나 추가하고자 하는 경우에는 새로운 항목으로 넣어서 점수를 매기면 된다.

70점 이상인 경우에는 적극적으로 창업을 준비할 수 있는 점수이며 이렇게 분류된 강점과 약점 항목을 상위와 하위 각 5개씩 골라 정리하여 창업을 준비하는데 활용할 수 있다.

창업 적성검사 설문내용을 읽고 예(○), 아니오(X) 중 하나를 선택하여 점수를 매긴 후 자신의 적성을 알아보는 내용입니다.

■ 평가방법 각 항목에 대해 (예)라고 답한 경우 5점, (아니오)라고 답한 경우 0점을 주어 20개 문항에 대한 점수를 합산하여 적성을 알아보는 내용입니다.

■ 채점결과 

• 60점 이상 창업할 수 있는 환경이 성숙되어 있고 창업자로서의 자질도 충분하다.

자신이 추구할 업종을 검토하고 그 업종과 관련된 전문정보를 수집했다면 언제든지 개업해도 좋다.

• 31~59점 그럭저럭 창업할 만한 환경이 성숙되어 있다.

그러므로 자신이 운영할 업종을 눈여겨보고 폭넓게 가맹점 정보를 수집한 후에 신중하게 창업을 고려해본다.

• 30점 이하 창업을 해야 할 동기가 명확하지 않다.

이런 사람은 ○○가맹점, 월수입 1,000만 원 식의 숫자에 현혹될 위험성이 높다.

그러므로 다시 한번 자신에게 맞는 업종이 무엇인지를 진지하게 생각해보기 바란다.

또한 창업 관련 박람회와 세미나에도 참가하고, 프랜차이즈 가맹정보를 수집하고 현장체험 등을 경험하여 처음부터 다시 차분하게 창업을 준비한다.

우리나라의 자영업 비중은 선진국에 비하여 대단히 높은 편이다.

2005년도 인구 당 업체수로 업종의 경쟁강도를 우리경제와 유사한 산업구조를 가진 일본과 비교하면 부동산중개업(4.1배), 외식업(2.2배)에 이르고 있어 향후 업종전반에 걸쳐 구조조정이 빠르게 진행될 것으로 보인다.

또한 자영업자끼리의 경쟁은 피할 수 없는 상태로 하루가 다르게 변모하는 소비자의 심리를 정확하게 파악하고 갈수록 경쟁이 심화되고 있는 창업시장의 생존경쟁 속에서 예비창업자가 성공하기 위해서는 창업자가 지켜야 할 아래의 원칙에 충실할 필요가 있다.

1. 사전에 철저한 조사와 분석이 필요하다.

2. 자신이 원하는 것이 무엇인지 정확히 판단한다.

3. 자신의 위치에서 자신에게 적합한지를 판단한다.

4. 주 고객층을 명확히 설정하고 업종을 선택한다.

5. 겉치레에 시간과 돈을 쏟아붓지 않는다.

6. 초기투자에 많은 자금을 투입하지 않는다.

7. 혼자서 결정하지 않고 경험자나 전문가와 상의한다.

8. 현장은 직접 확인하고 발로 뛰면서 준비한다.

9. 새로운 투기업종보다는 기존 업종의 틈새시장을 노린다.

10. 예상 기대수익은 부풀려 잡지 않는다.

11. 사업 아이템에 대한 전문지식이 있어야 한다.

12. 영업 능력과 조직 능력이 있어야 한다.

13. 현금흐름 등을 파악할 수 있는 기본 회계 능력이 있어야 한다.

14. 자기자본 비율을 높이고 부채비율은 최소화한다.

15. 전심전력으로 일할 준비가 되어 있어야 한다.

16. 허드렛일도 할 준비가 되어 있어야 한다.

17. 불확실성에 대처할 수 있는 사전준비가 필요하다.

창업은 나 자신은 물론, 가족의 미래가 달려 있음을 명심하고 창업자가 세운 어떠한 목표달성을 위해서라도 매 순간을 소중하게 검토 항목을 철저히 살피고 창업을 준비하는데 최선을 다하여 성공 창업이 되도록 한다.

1. 부지런한가? 

창업을 해서 성공하는 이들을 보면 아침에 일찍 일어나 남보다 한발 먼저 활동을 시작하고 부지런함으로 솔선수범하며 자신감으로 이어지는 삶 자체를 긍정적인 힘으로 이끌어 가는 공통점이 있다.

2. 고객의 마음을 잘 읽는가? 

나를 제외한 모든 사람이 고객이기 때문에 고객의 욕구파악을 잘 하고 자기 이익보다는 고객과 함께 공유하는 이익실현으로 고객의 마음을 잘 헤아리는 인간적인 따뜻함과 공감이 담겨 있는 친절한 마음을 가져야 한다.

3. 일을 스스로 찾아서 하는가? 

대부분 월급쟁이는 시키는 일을 한다. 그러나 창업자는 혼자서 기획하고 행동하고 결정해야 하기 때문에 일에 전문가가 되어야 한다. 고객이 무엇을 좋아하고 원하는지 찾아내어 모든 일에 긍정적이고 능동적으로 대처하는 능력을 키워야 한다.

4. 돈 씀씀이가 헤프지 않은가? 

실천 가능한 확실한 목표를 가지고 당연히 쓸 곳에는 쓸 줄 알아야겠지만 술집 출입이 빈번하든가 비즈니스와 관계없이 일과 중 골프를 즐긴다든가 계획 없이 돈이 있으면 우선 쓰고 보는 사람은 단기적으로 성공한다 해도 결국은 오래가지 못하고 실패한다.

5. 신용을 잘 지키는가? 

신용은 돈만이 아니다. 시간약속, 특히 자기가 한 말과 행동에 대하여 책임을 질 줄 알아야 한다. 허튼 말과 행동은 지금까지 쌓은 부와 명예를 순식간에 날려버린다.

6. 건강관리를 하는가? 

창업은 건강과 가장 직결되어 있기 때문에 도전과 경쟁논리 속에서 생존하기 위해서는 건강관리가 중요하다. 규칙적인 식사와 일관되고 균형 잡힌 운동, 적절한 휴식과 예방적 사고가 신체적 기능과 체중을 유지시켜 일상생활에 활력을 준다.

7. 복이 오는 웃는 얼굴과 강인한 체력을 갖고 있는가? 

대박집과 쪽박집의 차이는 바로 고객을 맞이하는 자세에서 큰 차이를 보인다.

본인은 물론 종업원과 함께 웃음을 찾는 연습이 필요하며 고객이 편안함을 갖도록 철저하게 자신을 낮추는 사고, 어떠한 어려움이 닥치더라도 일찍 포기하지 않는 정신력, 그리고 체력은 이를 받쳐줄 필수요건이다.

8. 자신의 적성을 알고 있는가? 

생각의 방향을 플러스적 사고로 잡고 초보 창업자일수록 유행을 따르기보다는 자신이 현재 어디에 위치에 있는지를 자세히 살피고, 자신이 원하는 것을 정확히 판단하여, 자신의 적성과 취미 그리고 전문지식을 살리는 업종을 선택하는 것이 유리하다.

9. 업종 발전단계 파악과 아이템은 결정하였는가? 

업종수명이 짧아지고 있는 추세이므로 성숙기업종이나 수요에 대한 반복성과 지속성이 없어서 일시적 유행으로 끝나는 유행업종보다는 도입기나 성장기업종(유망업종)이 유리하며 제조업, 도소매업, 서비스업, 외식업, 전자상거래업 등 업종군을 먼저 선택한 후, 구체적인 사업 아이템을 결정하는 것이 바람직하다.

10. 아이템에 맞는 점포 입지를 선택하였는가? 

사업을 언제 어디에서 시작할 것인가. 점포입지는 아이템과 고객의 궁합이 맞아야 하므로 내가 선택한 품목이 일반적으로 어떤 지역 어떤 조건에서 잘 되는지를 파악하고 그 조건에 맞는 사업장 입지를 물색하되 고객이 누구인가를 정확히 알고 가급적 목이 좋은 곳을 선택하여야 한다.

11. 최소 규모로 시작 투자비가 커지면 회수기간이 길어지고 시행착오를 거치는 과정에서 순발력 있는 대응이 어렵다.

창업에 필요한 자금의 용도와 조달대책은 항목별로 세부적으로 작성하고 부채비율은 최대한 낮추는 것이 좋다.

창업자금은 전체 자기자금 조달 가능 자금의 70% 수준에서 사업규모를 결정하는 것이 바람직하다.

12. 가족의 동의는 필수 가족의 동의와 지원은 천군만마를 얻는 것과 같아 부부가 함께 창업하거나 가족의 협력을 받아 창업하면 인건비를 절약해야 하는 자영업의 특성상 성공률이 상대적으로 높으며 사업이 어려움에 처했을 때도 가족의 도움을 받기가 쉽다.

13. 이 세상에 공짜는 없다 노력하지 않고 창업에 성공할 수는 없다.

창업에 성공한 동종업계 1등 업체의 사례와 노하우를 습득하여 자신에게 적용하고, 경쟁업체의 장단점을 철저히 파악하고 분석하여 동 업계 최고가 될 수 있는 전략을 수립하여야 한다.

성공 창업자는 노력하는 사람만이 누릴 수 있도록 후천적으로 만들어진다.

14. 현장 확인은 필수 가맹점 창업일 경우 아무리 평판이 좋고 입소문이 많이 난 가맹본부라도 가맹점에 직접 방문하여 손님이 많은지 가격은 적당한지 평판은 좋은지 등 현장 확인은 필수이며 고객을 맞이하는 주인의 마음과 신화적인 서비스에 이르기까지 고객에게 헌신하고 감동을 주는 경영을 창조할 마음가짐이 필요하다.

15. 사업계획서는 창업 성공의 지름길 사업의 방향, 매출액, 매출원가 구조, 자금수지 예상표, 손익분기점 등 객관적인 자료에 의한 계수화된 사업계획서는 예비창업자가 창업 전에 꼭 작성해 보아야 할 필수적인 요건이다.

교통 통신의 발달로 과거의 규칙과 질서가 붕괴되고 가치관의 선호도가 다양화되어 업종, 지역, 국가의 벽을 넘어 자영업자의 경쟁상대도 수시로 바뀌고 소비자의 소비행태의 변화 등으로 새로운 업태가 계속 생겨나고 있으며 산업구조와 고용여건도 빠르게 변화하고 있는 현실을 직시할 필요가 있다.

이러한 기업 환경에서 창업을 준비하고 있는 예비창업자에게 가장 중요한 덕목이 바로 도전과 개척정신이다.

기업경영을 하다보면 예기치 못한 갖가지 어려움이 닥치는데 어떤 난관에 부닥쳐도 불굴의 용기를 갖고 이를 헤쳐 나가는 도전정신이 곧 기업가 정신이며, 기업가 정신이 창업자에게 요구되는 가장 중요한 덕목이다.

지금까지는 수혜자의 입장에서 본인이 원하는 서비스를 받고 요구하면서 부족함 없이 살아왔던 환경에서 창업을 하는 순간부터는 공급자의 입장으로 변하기 때문에 모든 서비스를 제공해주는 입장에서 생각하고 고객을 최우선으로 생각하는 마음가짐이 중요하다.

또한 어떤 결론을 내리는데 있어 전문가의 조언을 듣고 결정하는 것이 수많은 시행착오를 줄일 수 있는 매우 효율적인 방법이다.

기업가는 기회를 인식하고 이에 따라 행동하는 용기 있는 사람으로 단기적인 안목에서 승부를 거는 게 아니라 장기적이며 미래지향적인 관점에서 비전을 개발해 제시해야 하며, 끊임없이 혁신적인 생각과 노력을 기울일 줄 알아야 한다.

또한 기업가는 다양한 요건을 구비하고 있어야 유리한데 급변하는 기업 환경에서 기업을 유지 발전시키기 위해서는 이와 같은 도전과 개척정신 능력이 주변 환경을 잘 조화시키는 지름길이 된다.